これも以前にお問合せがあったことをブログに書きます。
ご検討されている方がいましたらご参考になればと思います。
2019年5月現在、入会金と月会費はいただいておりません。なので、会員制ではありません。やりたい人がやりたくてBest Condition Lab+へくる。というようなスタイルです。
「入会金や月会費が高い方が継続率が高くなる」というような統計もあるようですが、
ただでさえハードルが高いパーソナルトレーニング。少しでもハードルを低くできないかと思っています。辞めたければ辞めていただいて構いません。
次に大事なのが「キャンセル料について」
キャンセル料も今のところいただいておりません。当日だろうが、直前だろうが、キャンセルのご連絡がなくても。
基本的に来たい方ばかりに予約していただいてます。無理やり来られている方は1人もいないと思っています。
お仕事の会議が長引いたかもしれません。
お子様が突然発熱して病院に行かなくてはいけなくなったかもしれません。
事故に遭われたかもしれません。
ただの寝坊かもしれません。
忘れていただけかもしれません。
理由がなんであれ、セッションができないことにかわりはありません。
私も子どもがいます。子どもが体調悪くなれば今は妻が会社休んでくれてますが、私も休むかもしれません。
妻が体調悪くなって何もできなくなれば、私も仕事を休むと思います。
そもそも私も風邪を引いたらすぐに休みます。無理して働きません。
お客様に風邪をうつしてしまうかもしれないので。
持ちつ持たれつ、信頼関係で私の仕事は成り立っています。
ただ、キャンセルが多い方はいらっしゃいます。そうなると、私のモチベーションが下がります。次回の予約の際に躊躇するかもしれません。またキャンセルされるのではないだろうか?
たかがトレーニング。たかがストレッチ。そのこともしっかり自覚しているつもりです。
Best Condition Lab+で変われなければ、他のどこ行っても変われない。絶好調なんてなれない。という思いでセッションをしています。
2019年5月現在の考え方ですので、また変わるようであれば、お知らせ致します。
お客様より住吉北側のコウベ党の食パンいただきました。
ありがとうございます、いただきます。
Best Condition Lab+
井原